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Analista SDR Junior

Descrição da vaga

Inclusão e respeito à diversidade e equidade fazem parte do DNA da KPMG.

Aqui valorizamos todas as pessoas, encorajando e empoderando os nossos profissionais para que se sintam parte das nossas conquistas.

Independente da sua idade, gênero, raça, cor, credo, orientação, sexual, etnia, origem nacional ou deficiência, te convidamos a fazer a diferença. Venha fazer parte do time KPMG!

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Vaga destinada à KPMG Consultoria Ltda.


Inspire Confidence. Empower Change.


Você busca o primeiro passo para desenvolver sua carreira em consultoria e operações? Quer aprender sobre gestão de projetos, análise de dados e melhoria de processos em diferentes setores? Se você é curioso(a), analítico(a), proativo(a) e organizado(a), esta pode ser a oportunidade certa para o seu crescimento.

Você fará parte do time de Consultoria em Operações, apoiando projetos estratégicos e ajudando na estruturação de análises, indicadores e rotinas de gestão. Atuará em um ambiente colaborativo, com mentoria próxima e oportunidades de aprendizado acelerado.


Aqui na KPMG:

•      Fazemos o que é certo #Integrity

•      Aprendemos e nos aprimoramos #Excellence

•      Pensamos e agimos de maneira arrojada #Courage

•      Respeitamos uns aos outros e nos e nos fortalecemos com nossas diferenças #Together

•      Fazemos o que realmente importa #For Better

Responsabilidades e atribuições

Caso seja aprovado(a), você terá a oportunidade de:


  • Realizar o primeiro atendimento (N1) aos leads por meio de canais como CRM (RD Station), WhatsApp (Dr. AI) e e-mail;
  • Atender e qualificar leads e clientes potenciais gerados por marketing e canais de aquisição;
  • Demonstrar conhecimento sobre os produtos digitais oferecidos pela empresa;
  • Realizar follow-ups com leads e prospects, mantendo contato constante;
  • Comunicar de forma clara e eficaz os benefícios e características dos produtos/serviços;
  • Construir e manter relacionamentos sólidos com potenciais clientes;
  • Entender as necessidades dos clientes e adaptar o discurso de vendas com base em metodologias como SPIN Selling;
  • Acompanhar o ciclo completo de venda: desde o cadastro do interesse até o retorno da proposta enviada;
  • Garantir a satisfação do cliente e a agilidade do processo de vendas;
  • Registrar todas as interações com clientes no CRM (Engage e RD), mantendo os dados sempre atualizados;
  • Produzir relatórios e acompanhar resultados comerciais;
  • Utilizar as ferramentas de gestão de vendas e atendimento próprias da KPMG;
  • Trabalhar em modelo híbrido: home office e/ou presencial nas dependências da contratante
  • Cobranças, atualizações de pagamentos, geração de notas fiscais e conciliações bancárias de clientes ativos.

Requisitos e qualificações

O que procuramos em você?



  • Experiência anterior como SDR (Sales Development Representative), com conhecimento em Inside Sales e prospecção comercial;
  • Experiência no uso de ferramentas de CRM (como RD Station e Engage);
  • Boa comunicação verbal e escrita, com capacidade de construir rapport com diferentes perfis de clientes;
  • Organização e atenção a detalhes para manter registros precisos e relatórios atualizados;
  • Conhecimento prático da metodologia SPIN Selling será um diferencial;
  • Proatividade, senso de urgência e foco em resultado;
  • Capacidade de trabalhar em equipe e lidar com múltiplas tarefas simultaneamente.


Informações adicionais

Quais as vantagens de ser KPMG?

•   Aqui atuamos com as mais novas tecnologias;

•   Nossos profissionais são referência no mercado;

•   Somos uma das maiores empresas de prestação de serviço do mundo;


 

Quais benefícios oferecemos?

•   Vale Refeição

•   Vale Alimentação

•   Assistência Médica

•   Assistência Odontológica

•   Vale Transporte

•   Benefício Bem-estar (Academia)

•   Convênio Farmácia

•   Seguro de Vida

•   Auxílio Creche

•   Incentivo a Graduação

•   Subsídio de Órgão de Classe

•   Brinde Casamento

•   Brinde Nascimento

•   Short Friday

•   Licença Maternidade Estendida

•   Jornada de Trabalho Flexível

•   PPL

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista RH
  3. Etapa 3: Assessment
  4. Etapa 4: Entrevista Técnica
  5. Etapa 5: Contratação

KPMG PELO MUNDO

A KPMG é uma organização global de firmas independentes que prestam serviços profissionais para empresas, governos, startups, agências do setor público, organizações sem fins lucrativos e instituições dos mercados de capitais.. Estamos presentes em 145 países e territórios, com mais de 236 mil sócios e profissionais atuando nas firmas-membro em todo o mundo. No Brasil, somos aproximadamente cinco mil sócios e profissionais. Cada firma-membro KPMG é uma entidade legal independente e separada e descreve-se como tal, sendo responsável jurídica e financeiramente por suas próprias obrigações e por seus próprios atos. Orientada pelo seu propósito de empoderar a mudança, a KPMG empresa é uma organização referência nos segmentos em que atua. Compartilhamos valor e inspiramos confiança no mercado de capitais e nas comunidades há mais de 100 anos, transformando pessoas e empresas e gerando impactos positivos, que contribuem para a realização de mudanças sustentáveis em nossos clientes, governos e sociedade civil. 


Prestamos serviços profissionais, baseados em princípios éticos e de excelência, em três áreas:


Auditoria: Avaliamos e asseguramos as informações geradas por nossos clientes por meio de serviços de auditoria independente, com base em metodologias e tecnologias exclusivas. Dessa forma, contribuímos para a qualidade das informações nas tomadas de decisões.


Impostos: Ajudamos nossos clientes a cumprirem as demandas tributárias, assim como a se prepararem para responder às demandas de seus negócios, aplicando nosso conhecimento e nossa visão de longo prazo para auxiliá-los a tomar decisões que gerem valor aos seus negócios e à sociedade.


Consultoria: Apoiamos as decisões estratégicas e o desenvolvimento de projetos das empresas em planejamento estratégico, ESG, fusões e aquisições, gestão de riscos e compliance, melhoria das performances financeira e operacional, transformação dos negócios, inovação e tecnologia, por meio de abordagens multidisciplinares. Também atuamos como provedores de serviços gerenciados.